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碧桂園小區:黨建引領 “管家”上門
來源:宣城日報 作者:記者 葉琦 發表時間:01-05 10:46

安全舒適的居住環境,隨處可見綠意蔥蘢,“管家”一對一上門服務……家住市區碧桂園小區的居民向記者贊嘆:物業和社區聯動,小區物業服務水平又得到了提升。

“管家服務”體現溫情

日前,記者來到碧桂園小區,跟隨碧桂園“管家”開始一天的工作?!肮芗曳站褪且粚σ坏姆?。我們的‘管家’每天上午都會巡區,到每棟樓巡查。對業主反映的問題進行上門服務,面對面溝通交流后幫業主及時解決問題?!北坦饒@物業客服經理張美向記者介紹,目前碧桂園小區一共有6位“管家”,每位“管家”負責四五百戶。

市區住宅小區管理水平提升專項行動開展以來,“管家”對小區內存在的問題進行了收集梳理,并及時進行整改。目前小區在監控盲區增設監控攝像頭15個,綠化草皮修剪補種1000平方米,更換消防滅火器500個,維修樓道照明燈800只,處理違章搭建2處,正在建設增加電瓶車停車棚及充電設施10處。碧桂園物管部尹義濤介紹,目前小區內已有鷹眼系統監控全覆蓋,同時碧桂園還啟用了人臉識別一體機,住戶通過指紋或刷臉進入小區,提升小區安全指數。

“黨建引領”提升獲得感

據了解,碧桂園小區在2019年11月底作為黨建引領試點,重組優化碧桂園黨支部。目前已經摸排小區內黨員戶104戶,為黨員戶在門口張貼黨旗。

記者來到黨員鄭海水家時,他正在門口張貼鮮紅的黨旗。鄭海水告訴記者:“我是向陽社區的黨員,平時有活動我就會帶頭,在小區內通過帶頭搞環境衛生、規范停車等小事影響大家,發動大家和我一起共建小區文明,維持一個好的生活環境?!?/p>

“今后我們還將會持續推廣黨建引領示范小區,進一步發揮黨員的先鋒模范作用,全面助力小區管理水平提升?!毕蜿柦值牢拿鬓k副主任汪明富向記者介紹,“通過黨員示范帶頭,現在小區管理提升氛圍越來越濃。目前物業正在積極行動,加快落實正在進行的電動車車棚建設?!?/p>

據了解,碧桂園物業的優質服務不僅體現在解決居民關注的問題上,“管家”還會為居民提供貼心的生活服務。正值冬季,物業近期將所有入戶門把手安裝了棉質護套,避免業主開門時凍手。張美說:“通過這次行動,比較集中的問題都在及時整改,大家的滿意度提升了不少?!?/p>

【責任編輯:朱青峰】

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